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Ressort: Sport, Tourismus, Wirtschaft
Datum: 10.11.2016
Ort: Bregenz

"Best Ski Resort 2016": Zermatt erneut bestes Skigebiet in den Alpen– Schweiz brilliert in vielen Einzelkategorien

Am 10. November wurden in Bregenz die Ergebnisse der internationalen Studie „Best Ski Resort“ 2016 präsentiert. Wie bereits 2014 sichert sich auch dieses Mal wieder Zermatt den Titel des Best Ski Resorts in den Alpen. Mit Saas Fee auf Platz 5, Adelboden-Lenk auf Platz 7 und der Aletsch-Arena auf Platz 9 kommen gleich vier der Top 10 platzierten Skigebieten aus der Schweiz.

Knapp 50.000 Wintersportler haben entschieden, wer zu den Top-Skiregionen Europas zählt.  Die Studie „Best Ski Resort“ gilt als größte unabhängige On-Mountain-Befragung der Alpen, untersucht wurde das Angebot in 54 alpinen Skidestinationen. Einer der wesentlichen Unterschiede dieser von Mountain-Management Consulting in Zusammenarbeit mit der Universität Innsbruck durchgeführten Studie ist, dass hier keine Fachgremien, selbsternannte Spezialisten, Bewertungsportale, Promis oder Fans bewerten, sondern Ski- und Snowboarder direkt in den teilnehmenden Skiregionen befragt wurden. Die Kunden allein küren somit das „Best Ski Resorts“ in den verschiedenen Kategorien.

Schweizer Skigebiete siegen in sechs Einzelkategorien!

Mit Zermatt gewinnt bereits zum zweiten Mal hintereinander ein Schweizer Skigebiet den begehrten Titel des besten Skigebiets der Alpen. Das neu in die Wertung aufgenommene Livigno aus Italien erreicht auf Anhieb Platz zwei. Auf das Stockerl der Gesamtwertung schafft es wiederum Serfaus-Fiss-Ladis aus Tirol (bereits zum dritten Mal in Folge). Saas Fee erreicht den fünften Platz, Adelboden-Lenk findet sich auf Position sieben und die Aletsch Arena sichert sich Platz neun im Gesamtranking.
Titelverteidiger Zermatt sichert sich – wie bereits 2014 – wieder die Spitzenposition im Gesamtranking und ist somit Best Ski Resort 2016. Mit Siegen in den Kategorien Pistenpräparation/Pistenqualität, Ambiente (ex aequo mit Livigno), Gemütlichkeit, Exklusivität und Plätzen in den Top-5 in den Bereichen Unterkunft/Hotel, Schneesicherheit, Sicherheit auf den Pisten, Naturerlebnis, Après-Ski, Ruhe und Erholung, Wellnessangebot, Skischulen, Authentizität, Erstbesucher sowie Skigebietsgröße/Pistenangebot kann die Schweizer Skiregion am Fuße des Matterhorns seine Gäste mehr als zufriedenstellen.

Zum ersten Mal mit in der Wertung besteigt Livigno das Podest auf Platz zwei der Top-Skigebiete der Alpen. Die Kategorien Freundlichkeit/ Herzlichkeit, Ambiente (ex aequo mit Zermatt), Ruhe und Erholung, Wellnessangebot, Authentizität, Erstbesucher kann die lombardische Region mit ihrem Angebot klar für sich entscheiden. Bei Schneesicherheit, Pistenpräparation/ Pistenqualität, Après-Ski, Spaß und Unterhaltung, Gemütlichkeit, Fun & Action am Berg, Kinder- & Familienangebot am Berg, Skischulen, Exklusivität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schafft es Livigno in die Top-5-Wertungen.

Am dritten Podestplatz findet sich Serfaus-Fiss-Ladis. Mit den Angeboten in den Bereichen Gastronomie am Berg, Kinder- und Familien, Skischulen und Rent- & Servicebereich überzeugt die Tiroler Skiregion ihre Gäste und wird zum jeweiligen Kategoriensieger gekürt. Weitere Top-5-Platzierungen erzielt Serfaus-Fiss-Ladis in den Kategorien Beförderungskomfort, Freundlichkeit/ Herzlichkeit, Sicherheit auf den Pisten, Spaß & Unterhaltung, Fun- & Snowparks, Wellnessangebot, Preis-Leistungs-Verhältnis und Erstbesucher.

Die Top-10 in der Gesamtzufriedenheit sind:
1: Zermatt  (CH)
2. Livigno (I)
3. Serfaus-Fiss-Ladis (AT)
4. Kronplatz (I)
5. Saas Fee (CH)
6. Gröden/ValGardena (I)
7. Adelboden-Lenk (CH)
8. Alta-Badia (I)
9. Aletsch Arena (CH)
10. Obergurgl-Hochgurgl (AT)

Schweizer Skigebiete in 16 Kategorien unter den Top 5

Laax gewinnt in der Kategorie „Fun- & Snowparks“: Das Skigebiet Laax – Mekka der Freerider – brilliert auch dieses Mal in der Kategorie Fun-&Snowboardparks und ist somit einer der wenigen Seriensieger seit 2010. Diese Kategorie hat vor allem bei jüngeren Gästen (12-bis 19-Jährige) eine hohe Relevanz.

Saas Fee gewinnt in den Kategorien „Schneesicherheit“ und „Sicherheit auf den Pisten“: Sicherheit geht vor. Das gilt für die Sicherheit der Wintersportler, genauso wie für die Schneesicherheit. In beiden Kategorien hat Saas Fee die Nase vorn.
Aletsch Arena gewinnt in der Kategorie „Ruhe/ Erholung“: Gemeinsam mit Livigno teilt sich die Aletsch Arena den ersten Platz dieser Kategorie.

Einen „Sonder-Award“ wurde dem Schilthorn verliehen, da bei getrennter Betrachtungsweise der Jungfrau-Region Bestwerte im Bereich Naturerlebnis und Ruhe/Erholung erzielt werden.

Arosa zählt seit 2010 zu jenen Skigebieten, die es immer unter die Top 10 geschafft haben. Heuer treten Arosa und die Lenzerheide erstmals als Gesamtregion auf und schaffen es im Bereich Freundlichkeit/ Herzlichkeit auf Position 6. Adelboden-Lenk besetzt in dieser Kategorie Platz 8.

Gäste kommen gerne wieder in die Schweiz

Das Skigebiet Adelboden-Lenk beweist mit dem neunten Platz in der Gesamtwertung der 54 alpinen Skiregionen einmal mehr, dass es zur Eliteklasse gehört. Mit der höchsten Wiederbesuchssrate wird dies auch seitens der Gäste honoriert. In dieser Kategorie scheinen Schweizer Skigebiete unschlagbar mit der Belegung der Positionen 1-5 (Adelboden-Lenk, St. Moritz, Arosa-Lenzerheide, Jungfrau-Region, Saas Fee) zu sein. Die Zufriedenheit der Top-Skigebiete der Schweiz erreicht 2016 mit 7,96 von zehn möglichen Punkten hinter den Italienischen Skigebieten mit 8,04 den zweithöchsten Wert.

Fazit: Ansprüche der Wintersportler steigen weiter an – aber auch die Zufriedenheit steigt

Das steigende Angebot im Winter mit Sonne-/Meerdestinationen, Städtereisen, Schiffsreisen etc. erhöht den Wettbewerbsdruck auf die Skiregionen. Mit erhöhtem Engagement im Bereich neuer Produkte und Service-Qualitäten versuchen die Top-Skigebiete ihre Attraktivität weiter zu halten bzw. zu steigern und werden mit stetig steigenden Zufriedenheitswerten von den Gästen belohnt. Für die Zukunft müssen sich die Skigebiete laut Studienleiter Mike Partel neuen Herausforderungen stellen: „Skiregionen sind gefordert dem verändernden Gästeverhalten, also der abnehmenden Loyalität proaktiv zu begegnen. Immerhin wechseln 30% der Besucher regelmäßig das Skigebiet. Diese Gäste sind nicht unzufrieden, sie wollen – im Gegensatz zu früheren Generationen –  einfach mehr erleben, sehen. Es geht also künftig verstärkt darum, mit welchen ‚Wow-Effekten‘ kann man Gäste begeistern.“

Das passende Skigebiet finden – Service für Wintersportler

Welches Skigebiet passt am besten zu mir?
Mit dem sogenannten „Ski Resort FINDER“ kann – abgestimmt auf die individuellen Kundenbedürfnisse und gestützt auf die aktuellen Daten – das ideale Skigebiet gefunden werden www.best-skiresorts.com/ski-resort-finden

Unter www.best-skiresorts.com stehen die Ergebnisse der Studie allen Wintersportbegeisterten zur Verfügung.

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Rückfrage-Hinweis:

MOUNTAIN-MANAGEMENT Consulting
Michael Partel
Industriering 21
FL-9491 Ruggell

t: +423 231 1331
m: +43 664 441 7971

http://www.mountain-management.com/
mpartel@mountain-management.com

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Zermatt holt sich zum zweiten Mal in Folge den Titel "Best Ski Resort 2016" und siegt in der Einzelwertung in den Kategorien"Pistenpräparation/ Pistenqualität", "Ambiente" (ex aequo mit Livignio), "Gemütlichkeit" und "Exklusivität".

Foto: Zermatt
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Senkrechtstarter Livigno holt sich den 2. Platz im Gesamtranking und gewinnt außerdem in den Einzelkategorien "Freundlichkeit/ Herzlichkeit", "Ambiente" (ex aequo mit Zermatt), "Ruhe und Erholung" (ex aequo mit der Aletsch Arena), Wellnessangebot, Authentizität sowie Erstbesucher.

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Drittbestes Skigebiet in den Alpen Serfaus-Fiss-Ladis überzeugt vor allem in den Kategorien "Familien- und Kinderangebot", "Rent- und Servicebereich", "Skischulen" und "Gastronomisches Angebot am Berg".

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In der Kategorie "Fun- & Snowboardparks" ist Laax unangefochten an erster Stelle.

Foto: Laax
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best ski resort_saasfee

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5. in der Gesamtwertung sichert sich Saas Fee Siege in den Kategorien "Schneesicherheit" und "Sicherheit auf den Pisten".

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50.000 Befragte haben bei der Studie "Best Ski Resort" die beste Skiregion der Alpen 2016 gewählt.

Foto: Mountain Management
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Zermatt holt sich zum zweiten Mal in Folge den Titel "Best Ski Resort 2016". Pirmin Zurbriggen, Markus Hasler, Daniel Luggen, Marc Giradelli (v.l.n.r.).

Foto: pro.media
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