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Ressort: Tourismus, Wirtschaft, theALPS, e-Commerce, 2014
Datum: 11.8.2014
Ort: Arosa / Graubünden

Fünf Top-Nominierte stehen auf der Shortlist für den theALPS Award 2014

Für den theALPS Award 2014 wurden 30 Projekte zu digitalen Marketingstrategien und -kampagnen entlang der Customer Journey eingereicht. Experten unter Vorsitz von FH-Prof. Hubert Siller (MCI Tourismus Innsbruck) nominierten nach einer Jurysitzung in Innsbruck die Shortlist: Rewild by GTA – Grande Traversée des Alpes (FR); Ferienshop Davos Klosters (CH); Hüttenbuchungstool für Peter Habeler Runde – Tourismusverband Mayrhofen (AT); Vee24 – Live-Help-Vertriebstool (AT); The Experience Jukebox – Valsugana Tourism (IT).

Innovative digitale Marketingstrategien im Alpentourismus“ heißt das diesjährige Motto des renommierten Wettbewerbs. Konkret werden für den vierten theALPS Award die besten und erfolgreichsten digitalen Marketingstrategien und -kampagnen entlang der Customer Journey für Destinationen, Tourismusunternehmer und Marketing-Intermediäre im alpinen Raum ausgezeichnet. Am Dienstag, 16. September, wird nach dem theALPS Symposium in Arosa, im Schweizer Kanton Graubünden, der Preisträger des diesjährigen Wettbewerbs bekannt gegeben.

Der theALPS Award wird im Auftrag von AlpNet – Verein zur Förderung des Alpentourismus unter der wissenschaftlichen Leitung des MCI Tourismus Innsbruck vergeben. Ziel ist es, herausragenden und bereits realisierten touristischen Marktleistungen im alpinen Raum im Rahmen der jährlichen Fachveranstaltung theALPS eine Bühne zu geben. „Auch heuer spiegeln die Einreichungen den Innovationsgeist führender Regionen und Unternehmer im Alpenraum wider“, betont Jury-Vorsitzender FH-Prof. Hubert Siller.

Im Vorfeld der Jurysitzung wurden die 30 Einreichungen einer ersten Beurteilung unterzogen. Die Expertenjury, bestehend aus Vertretern von Wissenschaft und Fachmedien, analysierte in Folge 11 ausgewählte Projekte im Detail. Die fünf auf der Shortlist nominierten Finalisten werden nun von der Jury persönlich kontaktiert. Die Entscheidung über den Preisträger fällt bei der abschließenden Jurysitzung in Arosa am 16. September und wird noch am gleichen Tag im Rahmen der theALPS Award Verleihung bekannt gegeben.

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TOP 5: Die nominierten Finalisten

Rewild by GTA  – Grande Traversée des Alpes (FR)
Das Projekt von Grande Traversée des Alpes in Kooperation mit den vier Regionalparks Vercors, Chartreuse, Haut-Jura und Massif des Bauges verwischt die Grenzen zwischen Fiktion und Realität und lockt mit einer technologieorientierten Spielanordnung zum Outdoor-Abenteuer. Mehr unter: www.rewild.fr

Begründung der Jury: „Die Erlebnisinszenierung auf Basis von ‚Gamification‘ ist ein faszinierender Mix aus Natur und Phantasie. Insbesondere jüngere Zielgruppen werden durch den geschickten cross-medialen Medieneinsatz zu alpinen Outdoor-Erlebnissen animiert. Das interaktive GPS-gesteuerte Spiel fördert damit auch die Identifikation mit dem Lebensraum Alpen.“

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Ferienshop Davos Klosters (CH)
Der Ferienshop von Davos Klosters ist ein One-Stop-Shop für touristische Leistungen und ermöglicht bereits seit Jahren das Buchen von sogenannten Dynamic Packages, also dynamisch zusammengestellten Ferienleistungen.
Mehr unter:  http://ferienshop.davos.ch/

Begründung der Jury: „Die dialogbasierte Destinationslösung bietet im Vergleich zu anonymen Buchungsplattformen zusätzlichen Kundennutzen durch persönliche Beratungsleistung in Echtzeit. Damit werden maßgeschneiderte Angebote im Dialog mit dem Gast möglich.“

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Hüttenbuchungstool für Peter Habeler Runde, Tourismusverband Mayrhofen (AT)
Komfort für die Kunden wird beim Hüttenbuchungstool groß geschrieben. Auf einen Blick lässt sich die Tour für den gewünschten Zeitraum und basierend auf Echtdaten buchen. Individuelle Routen auch in größeren Gruppen sind so in wenigen Minuten geplant, weil das System alle erdenklichen Möglichkeiten automatisch abfragt.
Mehr unter www.mayrhofen.at

Begründung der Jury: „In Summe schafft das Hüttenbuchungstool eine intelligente Möglichkeit Bergwanderungen bequem online zu planen und zu buchen. Durch Vorschläge zu möglichen Routen und verfügbaren Übernachtungskapazitäten am Berg wird die Planung im Vorfeld, aber auch während der Tour extrem vereinfacht.“

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Vee24 – Live-Help-Vertriebstool (AT)
Bei Vee24 handelt es sich um eine Live-Video und Live-Text Chat-Software, die seit einigen Jahren erfolgreich im touristischen Kontext eingesetzt wird. Damit wird die Möglichkeit geschaffen, Fragen von Kunden schnell, direkt und in Echtzeit zu beantworten. Durch den Einsatz dieses Vertriebstools konnten Hotels und Destinationen die Effektivität ihres Direktverkaufs deutlich steigern. Neben zahlreichen Hotels ist das System bei Destination und unter anderem auch bei der Tirol Werbung im Einsatz.
Mehr unter: www.vee24tourism.com

Begründung der Jury: „Durch den Einsatz von Vee24 können die Vorteile des persönlichen Verkaufs und der digitalen Vermarktung – also der Offline- und der Online-Handel   – verbunden werden. Dadurch können die Direktbuchungsrate gesteigert, zusätzliches Cross-Selling-Potenzial generiert sowie eine Vertrauensbeziehung zum Gast gestärkt werden.“

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The Experience Jukebox – Valsugana Tourism (IT)
Mit dieser responsiven Website können sich Gäste bereits vor ihrer Anreise gemäß ihren Vorlieben eine Auswahl an Erlebnissen zusammenstellen und auf dieser Basis ein personalisiertes Reisetagebuch kreieren, das auch auf den Social-Media-Kanälen geteilt werden kann.
Mehr unter: www.livelovevalsugana.it

Begründung der Jury: „Experience Jukebox ist eine Inspirationsquelle für den Urlaub mit personalisierten Reiseberichten und Video-Tagebüchern. Es bietet eine Auswahl an Erlebnissen und Lebensmomenten für den Gast, die er entsprechend seiner Interessen und Wünsche zusammenstellen und teilen kann.“

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Hintergrundinformationen zu theALPS 2014 

Seinen Anfang nahm die Entwicklung der internationalen Tourismusfachveranstaltung theALPS in Tirol, auf dessen Initiative - im Schulterschluss mit anderen führenden Alpenregionen - 2011 erstmals theALPS Handelsraum, theALPS Symposium und theALPS Award in Innsbruck ausgetragen wurden.

2012 wurde der Trägerverein AlpNet gegründet, dem aktuell die Tourismusregionen Bern-Berner Oberland, Graubünden, Luzern-Vierwaldstättersee, Rhône-Alpes, Südtirol, Tirol, Trentino und Wallis angehören. 

2013 übernahm der AlpNet-Partner Rhône Alpes Tourisme die Gastgeberrolle. 2014 wandert die Veranstaltung nun erstmals in die Schweizer Alpen und wird von Arosa Tourismus, in enger Kooperation mit Graubünden Ferien, organisiert und ausgetragen.

Weitere Informationen unter www.the-alps.eu
Presseinformationen unter www.alps.pressezone.at

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Rückfrage-Hinweis:

AlpNet. Verein zur Förderung des Alpentourismus
Mag. Bettina Haas - HMC
Falkstr. 8
A-6020 Innsbruck

t: +43 512 567148-10

www.thealps.travel
office@the-alps.eu

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Mit dem theALPS Award 2015 werden die herausragendsten Bike-Projekte im alpinen Raum prämiert. Der Preisträger wird am 8. September 2015 bei der Fachveranstaltung theALPS 2015 in Moena/Val di Fassa (IT) bekannt gegeben.

Foto: AlpNet (Abdruck honorarfrei)

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Hubert Siller (Leiter des MCI Tourismus in Innsbruck) ist Vorsitzender der Expertenjury, die den Preisträger des theALPS Award 2015 ermitteln wird.

Foto: MCI Tourismus (Abdruck honorarfrei)

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Das Projekt „Rewild“ von Grande Traversée des Alpes lockt mit einer technologieorientierten Spielanordnung zum Outdoor-Abenteuer.

Foto: Grande Traversée des Alpes (Abdruck honorarfrei)

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Der Ferienshop Davos Klosters ermöglicht bereits seit Jahren das Buchen von dynamisch zusammengestellten Ferienleistungen.

Screenshot: Davos Klosters (Abdruck honorarfrei)

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Das Hüttenbuchungstool für die beliebte Peter Habeler Runde ermöglicht die rasche und einfache Buchung der individuellen Tour.

Screenshot: TVB Mayrhofen (Abdruck honorarfrei)

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Mit dem Vee24 Live-Help-Vertriebstool lassen sich Fragen von Kunden schnell, direkt und in Echtzeit beantworten, wodurch Hotels und Destinationen die Effektivität ihres Direktverkaufs steigern konnten.

Screenshot: Vee24 (Abdruck honorarfrei)

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Mit der responsiven Website The Experience Jukebox von Valsugana Tourism können sich Gäste eine Auswahl an Erlebnissen zusammenstellen, ein personalisiertes Reisetagebuch kreieren und dieses auf Social Media teilen.

Screenshot: Valsugana Tourism (Abdruck honorarfrei)

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theALPS findet mit seiner vierten Auflage heuer erstmals in der Schweiz statt. Arosa ist von 16. bis 17. September 2014 Austragungsort der Tourismusfachveranstaltung gemeinsam mit der Partnerregion Graubünden.

Foto: Arosa Tourismus (Abdruck honorarfrei)

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