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Ressort: Chronik, Freizeit, Reise, Sport, Tourismus
Datum: 06.11.2014
Ort: Zürich

„Best Ski Resort“ Award 2014: Vier Südtiroler Skigebiete unter den besten neun Europas

Am 6. November wurden in Zürich/Schweiz die Ergebnisse der internationalen Studie „Best Ski Resort“ 2014 präsentiert. Mit Sulden auf Rang 4, Alta Badia (5.), Val Gardena/Gröden (7.) und Kronplatz (9.) landeten gleich vier Südtiroler Skigebiete in den Top 10. Gesamtsieger ist das Skigebiet Zermatt (Schweiz), auf den Plätzen zwei und drei folgen Serfaus-Fiss-Ladis (Tirol) und Arosa (Schweiz). Die Gesamtzufriedenheit mit vergleichbaren Kriterien hat sich seit 2010 in Italien um 5,2 % verbessert – ein Beleg dafür, dass man sehr bemüht ist, die Gäste zu begeistern.

Trovate qui tutte le informazioni in italiano!

„Best Ski Resort“ ist eine unabhängige Kundenzufriedenheitsstudie, die im Zwei-Jahres-Rhythmus von der MOUNTAIN MANAGEMENT Consulting durchgeführt wird. In der Wintersaison 2013/14 wurden dabei 47.925 Skifahrer und Snowboarder in 55 Top-Skigebieten in Italien, Österreich, Deutschland, Frankreich und der Schweiz hinsichtlich ihrer Zufriedenheit und Prioritäten befragt. Best Ski Resort ist damit die größte „On Mountain“-Befragung und die aussagekräftigste Studie der Alpen. Vier Mal wurden die Befragungen im jeweiligen Wintersportort durchgeführt: Je zwei Mal in der Haupt- und Nebensaison. Skifahrer und Snowboarder gaben in 23 Kategorien Auskunft in Bezug auf „Relevanz“ und „Zufriedenheit“.


Die Top 10 in der Gesamtzufriedenheit
1. Zermatt (CH)
2. Serfaus-Fiss-Ladis (A)
3. Arosa (CH)
4. Sulden (I)
5. Alta Badia (I)
6. Adelboden-Lenk (CH)
7. Val Gardena/Gröden (I)
8. Saas Fee (CH)
9. Kronplatz (I)
10. Laax (CH)


Wo haben die Südtiroler Skigebiete besonders gut abgeschnitten?

Naturerlebnis – Südtiroler stürmen das Stockerl
Diese Kategorie ist fest in Südtiroler Hand. Die Skigebiete südlich des Brenners spielen ihre naturgegebenen Stärken voll aus, was sich im Ranking wiederspiegelt: Skifahren inmitten einer einzigartigen Naturkulisse, hervorragendes Pistenangebot, italienisches Flair und die damit verbundene Gastronomie bestätigen den Südtiroler Erfolgsweg. Mit Natur pur in den Dolomiten begeistert Alta Badia (Dolomiti Superski) und setzt sich klar an die Spitze. Dahinter folgen Sulden und Val Gardena/Gröden.

Die Top-5 in der Kategorie Naturerlebnis: 1. Alta Badia (I), 2. Sulden (I), 3. Val Gardena/Gröden (I), 4. Zermatt (CH), 5. St. Moritz (CH)


Skigebietsgröße/Pistenangebot
Insbesondere Familien mit Kindern und Snowboarder bewerten die Südtiroler Gebiete Alta Badia und Val Gardena/Gröden – beide Teil des Dolomiti Superski Verbundes – am besten.

Die Top-5 in der Kategorie Skigebietsgröße/Pistenangebot: 1. Zermatt (CH), 2. Alta Badia (I), 3. Val Gardena/Gröden (I), 4. Les Menuires/Les 3 Vallées  (F), 5. Ischgl (A)


Schneesicherheit: Sulden überzeugt mit weißer Pracht
Wer voriges Jahr im langersehnten Winterurlaub traurig-braune Berghänge statt weißer Wintermärchenlandschaft vorfand, für den ist Schneegarantie ein ähnlich wichtiges Entscheidungskriterium geworden wie das Pistenangebot. Besonders zufrieden mit der weißen Pracht waren Gäste in Skiregionen, die allein schon aufgrund der Höhe fest mit Winterzauber kalkulieren können – wie im auf fast 2000 Meter Höhe gelegenen Sulden.

Die Top-5 in der Kategorie Schneesicherheit: 1. Sulden (I), 2. Saas Fee (CH), 3. Zermatt (CH), 4. Stubaier Gletscher (A), 5. St.Moritz (CH)


Sulden auch Nummer eins in puncto Preis-Leistungs-Verhältnis
Der Gast ist längst nicht mehr gewillt steigende Preise beim Skifahren einfach so hinzunehmen. Er schaut genauer hin, wo er für sein Geld das meiste bekommt. Auf Platz eins kommt das Südtiroler Skigebiet Sulden am Ortler. Laut Zufriedenheitsstudie bietet es das beste Preis-Leistungs-Verhältnis – und zwar was Lifttickets, Unterkünfte und Gastronomie am Berg anbelangt.

Die Top-5 in der Kategorie Preis-Leistungs-Verhältnis: 1. Sulden (I), 2. Serfaus-Fiss-Ladis (A), 3. Adelboden-Lenk (CH), 4. Aletsch-Arena (CH), 5. Alta Badia (I)


Generelles zu „Best Ski Resort“ 2014

Pistenangebot, Schneesicherheit und Pistenpräparation sind besonders relevant
Entscheidendes Kriterium, so zeigt die Studie, ist für Skifahrer und Snowboarder die Größe des Skiresorts und das Pistenangebot. Als Faustregel gilt: Je besser man fährt, desto wichtiger ist ein entsprechend großes Gebiet. Top sind in dieser Hinsicht neben dem Gesamtsieger Zermatt auch die beiden italienischen Skiorte Alta Badia und Val Gardena/Gröden sowie das französische Les 3 Vallées. Und weil das Gute nicht immer von oben kommt, wie der letzte Winter zum Leidwesen vieler Wintersportorte bewiesen hat, spielt auch Schneesicherheit neben der Qualität der präparierten Pisten bei Wintersportlern eine große Rolle. Besonders zufrieden mit der weißen Pracht waren Wintergäste in Sulden, Saas Fee und Zermatt.

Aber auch Spaß und Unterhaltung, das gastronomische Angebot am Berg sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis fallen bei der Auswahl der Destination ins Gewicht. Ischgl (A) siegt wie in den Vorjahren in der Kategorie Après Ski, in Sachen Wellness überzeugt diesmal Obergurgl/Hochgurgl (A). Laax ist und bleibt die Nummer eins, was Fun- und Snowpark anbelangt. Wer mit Kind unterwegs ist, fühlt sich in Serfaus-Fiss-Ladis am wohlsten und im Weihnachtsmärchen fühlt sich, wer das besondere Naturerlebnis der Südtiroler Dolomiten um Alta Badia erleben kann.

Anspruch der Wintersportler wächst – Zufriedenheit aber auch
Ein Fazit der Studie: Skifahrer sind insgesamt zufriedener als in den Vorjahren. „Wir beobachten einen neuen Gästetypus, der viel gesehen hat und im Vergleich zum Dauergast verschiedene Skiregionen kennt“, sagt Studienautor Mike Partel. „Skiorte müssen sich seit einigen Jahren verstärkt darauf einstellen und größere Anstrengungen unternehmen, um den veränderten Ansprüchen gerecht zu werden.“ Was in der Folge bedeutet: Die einzelnen Skigebiete müssen sich positionieren, unverwechselbar sein, exzellente Leistungen erbringen und permanent präsent sein – etwa in sozialen Netzwerken und Empfehlungsportalen. Mike Partel: „In Summe kann gesagt werden, dass die Top-Skigebiete sehr wohl erkannt haben, dass mit zunehmendem Wettbewerb und höheren Preisen nur mit ebenso steigender Leistung eine erfolgreiche Weiterentwicklung – also begeisterte Kunden – gesichert werden kann.“


NEU ab 07.11.2014: Welches Skigebiet passt am besten zu mir? Der „Ski Resort FINDER“ – ein Service für Wintersportler
Unter www.best-skiresorts.com stehen die Ergebnisse der Studie allen Wintersportbegeisterten zur Verfügung. Mit dem sogenannten „Ski Resort FINDER“ kann – abgestimmt auf die individuellen Kundenbedürfnisse und gestützt auf die aktuellen Daten – das ideale Skigebiet gefunden werden.www.best-skiresorts.com/ski-resort-finden

Weitere Kategorie-Rankings und Informationen zur Studie erhalten Sie auf Anfrage.
Gerne vermitteln wir auch Interviews.

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Rückfrage-Hinweis:

MOUNTAIN MANAGEMENT Consulting
Michael Partel
Industriering 21
FL-9491 Ruggell

t: +423 231 1331
m: +43 664 4417971

www.mountain-management.com
mpartel@mountain-management.com

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Freuten sich über den großen Erfolg der Südtiroler Skigebiete bei den „Best Ski Resort“ Awards 2014 (v. l.): Heinrich Tumler und Stefan Pfeifer (Geschäftsleitung Seilbahnen Sulden) sowie Heinz Canins und Andy Varallo (Geschäftsführung Alta Badia Liftgesellschaft)

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Studienleiter Mike Partel (MOUNTAIN MANAGEMENT Consulting): „Für uns zählt allein die Meinung der Wintersportler. Unser Ziel ist es, mit dem Report ‚Best Ski Resort‘ einmal mehr Orientierungshilfe für Skigebietsbetreiber, Tourismusregionen und Wintersportler zu sein.“

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Für Alta Badia dabei: (v. l.) Heinz Canins und Andy Varallo (Geschäftsführung Alta Badia Liftgesellschaft) mit Studienleiter Mike Partel (MOUNTAIN MANAGEMENT Consulting).

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(v. l.) Heinrich Tumler und Stefan Pfeifer (Geschäftsleitung Seilbahnen Sulden)

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